12 Savjeta Kako Izbjeci Prevaru Na Alibabi

alibaba amazon fba amazonfba dropshipping ecommerce retail shopify trading Nov 21, 2022
12 savjeta kako izbjeci prevaru na alibabi

Svako se boji, pa i ja, da potrosi hiljade dolara online na poizvod za koje zna da je visokog kvaliteta na stranici za koju zna cak i da je pouzdana, tako da u potpunosti razumijem zabrinutost ljudi oko kupovine sa Alibabe.

 

Potencijalno ćete potrošiti nekoliko hiljada dolara u drugoj zemlji, sa ljudima koje nikada niste sreli i za proizvode koje možda nikada niste ni dodirnuli. Čini se da bi u ovakvom scenariju mnogo toga moglo poći naopako.. Ali ima dobrih vijesti.

 

Alibaba kompanija preuzima mnoge mjere predostrožnosti u pogledu zaštite plaćanja, ugovora i transparentnosti kompanije. Oni su relativno sigurna platforma za kupovinu sve dok kupci sami provjeravaju dobavljače tako što provjeravaju njihove akreditive u okviru njihovog poslovnog profila.

 

Odricanje od odgovornosti

 

Svako može biti prevaren bilo gdje, a isto važi i za Alibabu. Možete slijediti savjete koje sam vam dao u nastavku i još uvijek naići na lažnog prodavca. Međutim, ako čak i pratite samo nekoliko od ovih savjeta, vjerujem da su šanse da se to dogodi relativno male.

 

  1. Trade Assurance

 

Osiguranje trgovine je Alibabin najsigurniji način kupovine proizvoda pružanjem zaštite transakcija između kupca i dobavljača. Ovo ublažava veliki dio rizika sa kojima se kupci suočavaju kada vrše veliku kupovinu od inostranog dobavljača. Lično, nikome ne bih preporučio kupovinu od Alibaba dobavljača koji ne nudi trgovinsku garanciju.

 

Jednostavno filtrirajte svoje dobavljače trgovinskom garancijom. Žuta kruna sa znakom dolara je ikona za dobavljače koji koriste trgovinsko osiguranje.

 

 Ovim se mozete osigurati da ste sklopili ugovor o garanciji trgovine na Alibabi između sebe i pouzdanog dobavljača. Vas dogovor moze uključivati vrijeme isporuke i cijene, kvalitet proizvoda, specifikacije proizvoda i cijenu proizvoda.

 

Sve pregovore između vas i dobavljača trebalo bi da se obavljaju na Alibabi umjesto da koristite aplikacije trećih strana kao što su WhatsApp ili WeChat bar u pocetku dok ne steknete iskustvo i sigurnost. Svi pregovori se tada mogu snimiti i koristiti kao dokazi za rešavanje bilo kakvih sporova.

 

Prednost aplikacija trećih strana za komunikaciju između vašeg dobavljača je što ćete generalno dobijati brže odgovore.

 

Plaćanje koje ste izvršili svom dobavljaču će biti zadržano u deponovanju dok se porudžbina ne finalizuje i dok obje strane ne odlože kraj ugovora.

 

  1. Gradovi Proizvodnje

Svaki grad i provincija u Kini su veoma različiti i stoga se svaki više fokusira na određene industrije. To znači da grad u kojem se vaš dobavljač nalazi može imati ogroman uticaj na njihovo poslovanje, što zauzvrat može imati ogroman uticaj na vaše poslovanje.

 

Na primjer, pogledajte sliku ispod. U zavisnosti od proizvoda koje kupujete, u idealnom slučaju, želite da se vaš dobavljač nalazi u gradu koji je specijalizovan za proizvode koje kupujete.

Ovo obezbjeđuje vašem dobavljaču resurse koji su mu potrebni za proizvodnju visokokvalitetnih proizvoda po najnižim mogućim cijenama. Biti okruženi u oblasti fokusiranoj na određene industrije znači da imaju poboljšanu podršku lokalnih dobavljača, materijala, radne snage i logistike.

 

Još jedna stvar koju treba uzeti u obzir je njihova udaljenost do glavnih brodskih luka u Kini. Na istočnoj obali Kine postoji više luka za otpremu, međutim, najveća se nalazi u regionu Guangdžou/Šenžen.

 

Ova oblast ima pristup najboljem izboru prevoznika, uključujući 4PKS, CNE Ekpress, LunEkpress i aerodrom u Hong Kongu. Nije neophodno imati dobavljača koji se nalazi u ovom regionu, ali je prednost.

 

Možete provjeriti njihovu lokaciju na profilu njihove kompanije jer će imati njihovu adresu. Iako je brži način da jednostavno provjerite njihovo poslovno ime. Svaka kompanija ima naziv grada ili pokrajine u kojoj se nalazi kao prvu rječ u nazivu svoje kompanije. Na primjer, Shenzhen Bovei Pet Products ima sedište u Šenženu.

 

  1. Da li su verifikovani?

Imati dobavljača koji se nalazi u drugoj zemlji znači da nemate luksuz da ih sami posjetite i potvrdite da je to legitimna kompanija. Provjeriti ih je sledeća najbolja stvar.

 

Alibabina inspekcijska kompanija treće strane lično posjećuje kompaniju kako bi potvrdila da su oni bas to za sta tvrde da jesu. Oni provjeravaju profil kompanije dobavljača, provjeravaju se proizvodne mogućnosti, proizvodi i kontrole procesa.

 

Nije toliko lose ako kompanija nije verifikovana, ali je definitivno poželjna oopcija. Dobar dio Alibabe platforme iz perspektive kupaca je da se mogu naci hiljade dobavljača što znači da možete sebi priuštiti da budete malo konkretniji sa kim radite. Ako je kompanija verifikovana, to je samo onaj dodatni dokaz koji vam je potreban da dokažete da je legitimna kompanija.

 

Dobavljači će imati verifikovanu ikonu u svom profilu i možete filtrirati neproverene dobavljače iz rezultata pretrage ako želite.

 

 

 

  1. Naručite uzorke

NIKADA ne pravite veliku porudžbinu bez prethodnog naručivanja uzorka proizvoda. Ne pretpostavljajte ništa o proizvodu dok ga ne držite u rukama. Dobavljači će vam uvijek reći da je proizvod napravljen od kvalitetnih materijala i slike su veoma obmanjujuće.

 

Boje i specifikacije će se dramatično razlikovati od slika koje postavljaju. Svi smo kupovali online nakon cega smo se rrazočarali kada je proizvod stigao u nasim rukama. Zamislite to puta x500 kada napravite masovnu porudžbinu.

 

Pošto se Alibaba prvenstveno bavi masovnim porudžbinama, naručivanje jednog uzorka proizvoda može biti skupo. Čak i za jeftin proizvod, mogu vam naplatiti između 50 i 100 dolara da vam ga isporuče na kućnu adresu. Ali vjerujte mi da vrijedi svakog centa jer bi vam moglo uštedjeti hiljade ako je proizvod đubre.

 

Kada naručite uzorak pitajte dobavljača da li može da skine cijenu uzorka sa vaše porudžbine kada kupujete na veliko od njih. Većina dobavljača će to sa zadovoljstvom prihvatiti.

 

Kada dobijete uzorak, temeljno ga testirajte. Ako se radi o proizvodu sa praktičnom upotrebom, pobrinite se da vidite da li je lako lomljiv. Ako je to više vizuelni proizvod, zatražite mišljenje ljudi da biste dobili iskrene povratne informacije i da biste bili sigurni da odgovara slikama i opisu koje je dostavio dobavljač.

 

  1. Zvucite kao Profesionalac

 

Ako zvučite kao amater, bićete tretirani kao amater i rizikujete da budete iskorišćeni. Čak i ako prvi put koristite Alibabu, morate ostaviti utisak da ste iskusan onlajn prodavac.

 

Ovo ne samo da će smanjiti šanse da dobavljači pokušavaju da vas prevare, već će takođe značiti da će vas dobavljač shvatiti mnogo ozbiljnije i brže će vam odgovoriti.

 

Uvijek pitajte za cijene za mnogo veće količine nego što zaista planirate da kupite. Ovo ostavlja utisak kod dobavljača da ćete možda u budućnosti praviti veće porudžbine i znači da vam u početku mogu ponuditi nižu cijenu po jedinici.

 

Želite da dobavljač misli da ste velika kompanija. U e-poruci je važno napomenuti da ste menadžer nabavke za svoju kompaniju.

 

  1. Da li su iskusni?

Jednostavno je, što je dobavljač ima više iskustva, to su mu generalno verodostojniji. Ništa nije zagarantovano, ali ako kompanija vodi ugledan posao 10 godina, malo je vjerovatno da će vas ciljati kao svoju prvu žrtvu koju će iskoristiti.

 

Kompanija ne traje dugo na Alibabi ako prevare ljude. Ako prerkrse Aliibabina pravila i usloove, brzo bivaju izbaceni sa platforme. Dakle, što duže posluju, duže se pridržavaju Alibabinih uslova.

 

Iz tog razloga, ja bih lično radio samo sa kompanijama koje posluju bar 2 godine ili više. To ne znači da će vas nova kompanija prevariti, ali ja bih išao sa više opreza. Svaki dobavljač na Alibabi ima na svom profilu naveden broj godina koliko posluje.

 

 

Još jedna stvar na koju treba obratiti pažnju je ukupan prihod koji je kompanija ostvarila. Ovo je navedeno u njihovom profilu, ali mnogi dobavljači će ovo označiti kao povjerljivo.

 

  1. Radite sa više dobavljača

Postoje hiljade dobavljača na Alibabi, zašto biste stavljali sva jaja u jednu korpu? Često ćete naći stotine dobavljača koji imaju isti proizvod, ali sa malim varijacijama.

 

Uvijek je pametno kontaktirati najmanje 10 dobavljača koji imaju proizvod koji tražite. Obratite im se e-poštom i vidite ko odgovara, koliko brzo odgovaraju i da li odgovaraju na sva vaša pitanja ispravno.

 

Poslovanje sa više dobavljača daje vam referentnu tačku u kojoj možete da uporedite dobavljače u pogledu cijena i kvaliteta. Imati više dobavljača koji nude različite cijene pruža vam opciju da se dobavljači takmiče za najniže cene.

 

Ovo je mjesto gde zaista možete da suzite svoje dobavljače i eliminišete sve one koji ne odgovaraju vašem poslu.

 

Narucite bar 2-3 proizvoda od razliicitih dobavljaca i uporedite ih. Poređenje proizvoda je važno tako da ne idete samo sa dobavljačem koji ima najnižu cijenu proizvoda. Plaćanje više za kvalitetan proizvod može vam dugoročno donijeti više novca.

 

Imati vise dobavljača na raspolaganju znaci imate luksuz da budete korak spred konkurencije.

 

  1. Uslovi plaćanja

Pregovaranje o uslovima plaćanja sa dobavljačem je opcija koju bih uvijek preporučio. Uslovi plaćanja jednostavno znače da plaćate dio troškova unaprijed, a ostatak kada se roba primi.

 

Procenat početnih troškova je ono o čemu možete da pregovarate sa svojim dobavljačem i ono što vam odgovara. Na primjer, možda ćete željeti da uložite samo 30% unaprijed, a ostalih 70% kasnije. Sve ovo se može dogovoriti prilikom sastavljanja/pisanja vašeg ugovora.

 

Ne bih poslovao ni sa jednim dobavljačem koji ne bi pristao na najmanje 50/50 uslove plaćanja. Svaka renomirana kompanija koja je sigurna u kvalitet svojih proizvoda rado će pristati na ove uslove plaćanja.

 

Uslovi plaćanja imaju mnogo prednosti u odnosu na plaćanje cijelog iznosa unaprijed.:

 

  1. Smanjuje šanse da naiđete na beskrupulozne dobavljače
  2. Povećava šanse da proizvodi budu višeg kvaliteta
  3. Možete rasporediti svoje troškove
  4. Ako dobavljač pokuša da vas zezne, rizik će biti smanjen

Moraćete da budete razumno fleksibilni u pogledu uslova plaćanja ili ćete u suprotnom možda izgubiti priliku da radite sa nekim dobavljačima. Ako ste voljni da platite samo 30% unaprijed i niste flexibilniji, mnogi idealni dobavljači za vaše poslovanje mogu odbiti da rade sa vama.

 

Ovo će zahtijevati malo prostora i pristati na fer uslove koji će imati koristi za obje strane.

 

  1. Inspekcija proizvoda

Čak i ako vam dobavljač pošalje uzorak svog proizvoda, ne možete biti 100% sigurni da su ostali proizvodi inferiorna verzija tog proizvoda.

 

Alibaba ima službu za nadgledanje i inspekciju kako bi ublažila bilo kakvu zabrinutost zbog ovoga. Oni šalju svoj tim treće strane u fabriku da izvrši inspekciju na licu mjesta.

 

Imate 2 opcije ako želite da idete ovim putem. Praćenje i inspekcija proizvodnje.

 

Sa opcijom praćenja proizvoda, član servisnog tima Alibaba će provjeriti kvalitet 1 kartona i obezbijediti vam ažuriranja o proizvodnom procesu kako biste smanjili šanse za kašnjenje.

 

Alibabino praćenje proizvodnje

Uz opciju pregleda, dobićete detaljniju provjeru proizvoda u pogledu kvaliteta, specifikacija i funkcionalnosti. Kao i da li ćete morati da provjerite više inventara.

 

Inspekcija proizvoda može biti vrijedna novca ako pravite veliku porudžbinu ili ako imate složeniji proizvod sa više funkcionalnih pokretnih djelova. Ako naručujete 100 plišanih igračaka, to može biti nepotreban trošak.



  1. Da li imaju sertifikate?

Da li fabrika sa kojom radite ima sertifikate i izveštaje? Svaki renomirani dobavljač imaće sertifikate i izveštaje za svoju kompaniju. Većina njih će ih navesti u okviru profila kompanije.

 

Ako ih kompanija nema na listi, zamolite ih da vam pošalju njihovu sliku da biste ih procijenili. Ako odbiju da vam pokažu kopiju, eliminišite ih sa liste dobavljača.

 

Pristup njihovim sertifikatima ne samo da dokazuje da su oni za koje tvrde da jesu, već vam takođe pokazuje da su ozbiljni u pogledu saradnje sa vama i da žele vaš posao.

 

U zavisnosti od vrste proizvoda koji šaljete i u koju zemlju šaljete, možda postoje sertifikati koji su potrebni za carinjenje. Na primjer, ako kupujete električne artikle od dobavljača, možda ćete zahtijevati da FCC (Federalna komisija za komunikacije) prođe carinu.

 

 

Sertifikat mogu biti potrebni sertifikati radi verifikacije fabrike za proizvodnju vaših specifičnih proizvoda ili jednostavno izveštaji o reviziji fabrike. Mutni dobavljači često neće imati potrebne sertifikate.

 

  1. Radite sa agentom za nabavku

Jedan od najboljih načina da izbjegnete mnoge potencijalne probleme sa kojima biste se mogli suočiti je da koristite agenta za nabavku (koji se često naziva i sourcing agent). Agent za nabavku je stanovnik Kine koji se ponaša kao posrednik između vas i proizvođača kako bi se pobrinuo za mnoge zadatke o kojima bi se inače pobrinuo redovni dobavljač.

 

Agent za nabavku je idealan izbor da se brine o cijelom procesu, problem je što može biti teško pronaći agenta. Kako možete sigurno znati da neka fabrika ne plaća agentu da vam namjerno isporuči jeftiniji i inferiorniji proizvod?

 

Najbolji način je da koristite preporuke drugih ljudi za pronalaženje agenata. Druge opcije za pronalaženje agenata su korišćenje Facebook grupa ili njihovo traženje na Fiverr-u.

 

Agent za nabavku može se za vas pobrinuti za različite aspekte vašeg poslovanja:

 

Predlaze dobavljaca koji vam je potreban

Provjerava kvalitet vaseg proizvoda

Pregovara o cijeni

Organizuje najbolje opcije isporuke

Pomaze u organizaciji pronalaska kompanija za izradu dizajna/pakovanja

Obavjestava vas o procesu proizvodje

Moze predloziti inspekciju

 

  1. Efikasno komunicirajte

Da biste mogli da vjerujete nekome, morate da izgradite odnos koji zahtijeva da budete u mogućnosti da efikasno komunicirate sa svojim dobavljačem.

 

Ako dobavljač više puta ne odgovara na vaša pitanja u razumnom vremenskom okviru ili uopšte, eliminišite ih sa svoje liste. Biće mnogo komunikacije tipa povuci-potegni ali ne možete sebi priuštiti da čekate nekoliko dana na odgovor. Kada čekate odgovor, uvijek uzmite u obzir vremensku razliku i praznike.

 

Još jedan uobičajeni problem u komunikaciji je da dobavljači ne odgovaraju na vaša pitanja kako treba. Često ćete otkriti da ćete postaviti više pitanja, ali će oni odgovoriti samo na jedno od njih. Ako vam je potrebno da odgovore na više pitanja, numerišite pitanja, veća je vjerovatnoća da će odgovoriti na sva vaša pitanja ako su numerisana i organizovana.

 

Zapamtite da će uvijek postojati neki problemi u komunikaciji koje treba da očekujete. Kineska kultura je potpuno drugačija, pa ako kažu da su vam komentari čudni ili uvredljivi, nemojte to shvatati lično jer je to normalno za njih. Navedite im da koristite aplikacije za predvod kako bi komunicirali sa njima, tako da ih spremite unaprijed na neku eventualnu gresku.

 

Ako dobavljač govori engleski, obavite Zoom poziv licem u lice sa njim. Ovo je odličan način za izgradnju odnosa i dobijanje vibracije za vrstu kompanije koju vode.

 

Mnoge kompanije će koristiti lažne slike svoje fabrike na svom Alibaba profilu. Ako obavite Zoom poziv, tražite da vidite fabriku dok komunicirate sa njima. Svaki legitiman posao će vam biti drago da vidite njihovu fabriku u akciji.

 

Rezime

Alibaba zapravo čini mnogo da uvjeri kupce u smislu pregleda njihovih dobavljača, tako da poslujete samo sa renomiranim dobavljačima sa dobrom reputacijom.

 

Sve dok radite svoj domaći zadatak i pratite mnoge od gore navedenih savjeta, ne bi trebalo da imate previše problema sa dobavljačima. Dobavljač sa kojim poslujete biće jedan od najvećih faktora u određivanju vašeg ukupnog uspjeha. Iz tog razloga, uzmite vremena i ne žurite sa ovim korakom.

 

Pravi dobavljač za vas će rado pregovarati o nekoliko uslova uključujući:

 

Cijena proizvoda

MOQ

Cijene dostave i prevoznici

Prilagođavanja proizvoda

Pakovanje

Materijali

Zapamtite da dobavljači zele da i vi uspijete. Ako uspijete, oni dobijaju više budućih poslova od vas i takodje uspijevaju. U njihovom je najboljem interesu da vas ne prevare.

 

Zelis biti dio naseg Mastermind programa? Klikni na link i saznaj vise o nasem "2.0 Platinum Mastermind" Programu.

Saznaj Vise

Ostani u Toku sa Vijestima!

Prijavi se na nasu mail listu da dobijas poslednje vijesti iz svijeta Amazon FBA biznisa od naseg tima.
Ne brini, tvoje informacije su sigurne sa nama.

Mi licno ne volimo SPAM mailove. Mi nikada necemo prodavati tvoje informacije drugima, iz bilo kog razloga.